17/12/2007
Témoignage partie 3/3 : Quelle stratégie pour quels résultats ?
Père et frère ne le pratiquant pas, l’engouement des clients a provoqué le départ de d’une partie de leur clientèle (transférés) expliqué plus haut, à mon profit (25% de la nouvelle clientèle)
75% de ma nouvelle clientèle pour provient des confrères de la ville
Avoir eu la sagesse de s’interroger sur l’orientation du cabinet lors de mon arrivée, avoir pris le temps de trouver un outil stratégique, d’analyser et d’appliquer semblait à mon entourage, au début, une perte du temps non consacrée directement à l’activité comptable
En janvier 2008 mon portefeuille comptera 487 clients (MPCA + PCS pour chaque client) permettant en 4 ans d’avoir fait deux fois mieux que mon père en 32 ans d’activité et je ne parle pas des revenus; ce qui l’a bouleversé, lui faisant prendre conscience du passéisme de sa gestion. Il a décidé d’arrêter, de nous transmettre ses clients
J’appliquerai « PCS » sur nos deux nouveaux portefeuilles avec deux commerciaux en alternance recrutés pour l’occasion (école de commerce de mon mari ) dans le cadre d’une nouvelle stratégie à quatre ans avec pour objectif la constitution d’un portefeuille de 1000 clients à cette date (je pense que nous ferons beaucoup plus), précisant que l’école de commerce est partenaire de l’opération
Cette opération est dupliquée par d’autres écoles par le biais d’un incubateur auprès de confrères Ec utilisant « PCS »
Fin de l’histoire
17:40 Publié dans Marketing-Vente | Lien permanent | Commentaires (0)
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